ANALISIS KUALITAS LAYANAN PENDIDIKAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (Survey pada Kelas XI Program Keahlian Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran di SMK Bina Wisata Lembang)
Permasalahan yang menjadi kajian penelitian ini ialah belum optimalnya layanan pendidikan yang diberikan oleh pihak sekolah. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas layanan pendidikan yang diberikan dengan menggunakan metode SERVQUAL yang didasarkan atas kesenjangan antara persepsi da...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2021-08-24.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|