Pengaruh Pengalaman Pelanggan Terhadap Niat Berprilaku (Studi Pada Pengguna Aplikasi Quipper Di Indonesia)
Desain/metodologi/pendekatan - Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif. Metode yang digunakan simple random sampling dengan ukuran sampel sebanyak 200 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis Structure Equation Model (SEM)-Partial Least Square (PLS) dengan meng...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2022-01-28.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000 am a22000003u 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | repoupi_73344 | ||
| 042 | |a dc | ||
| 100 | 1 | 0 | |a Neni Nurhayati, - |e author |
| 245 | 0 | 0 | |a Pengaruh Pengalaman Pelanggan Terhadap Niat Berprilaku (Studi Pada Pengguna Aplikasi Quipper Di Indonesia) |
| 260 | |c 2022-01-28. | ||
| 500 | |a http://repository.upi.edu/73344/8/S_MBS_1702535_Title.pdf | ||
| 500 | |a http://repository.upi.edu/73344/2/S_MBS_1702535_Chapter%201.pdf | ||
| 500 | |a http://repository.upi.edu/73344/3/S_MBS_1702535_Chapter%202.pdf | ||
| 500 | |a http://repository.upi.edu/73344/4/S_MBS_1702535_Chapter%203.pdf | ||
| 500 | |a http://repository.upi.edu/73344/5/S_MBS_1702535_Chapter%204.pdf | ||
| 500 | |a http://repository.upi.edu/73344/6/S_MBS_1702535_Chapter%205.pdf | ||
| 500 | |a http://repository.upi.edu/73344/7/S_MBS_1702535_Appendix.pdf | ||
| 520 | |a Desain/metodologi/pendekatan - Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif. Metode yang digunakan simple random sampling dengan ukuran sampel sebanyak 200 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis Structure Equation Model (SEM)-Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan program SMARTPLS versi 3.2.9. Temuan - Hasil temuan penelitian ini menunjukkan bahwa gambaran pengalaman pelanggan berada pada kategori sedang/netral dan pengalaman pelanggan berada pada kategori baik. Orisinalitas/nilai - Perbedaan dalam penelitian ini terletak pada objek penelitian, waktu penelitian, alat ukur, literatur yang digunakan, teori yang digunakan dan hasil penelitian. Kata Kunci : Niat Berperilaku ; Pengalaman Pelanggan | ||
| 546 | |a en | ||
| 546 | |a en | ||
| 546 | |a en | ||
| 546 | |a en | ||
| 546 | |a en | ||
| 546 | |a en | ||
| 546 | |a en | ||
| 690 | |a GT Manners and customs | ||
| 690 | |a HD28 Management. Industrial Management | ||
| 690 | |a L Education (General) | ||
| 655 | 7 | |a Thesis |2 local | |
| 655 | 7 | |a NonPeerReviewed |2 local | |
| 787 | 0 | |n http://repository.upi.edu/73344/ | |
| 787 | 0 | |n http://repository.upi.edu | |
| 856 | |u https://repository.upi.edu/73344 |z Link Metadata | ||