PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN KOSMETIK LIPSTIK REVLON :Survei Pada Pelanggan Kosmetik Revlon di Counter Kosmetik Revlon Bandung Indah Plaza - Siti Hapsah, - (2007)