ANALISIS CRISIS RESPONSES STRATEGIES HOTEL DI KOTA BANDUNG PADA MASA PANDEMI AWAL COVID-19 (STUDI KASUS: INSTAGRAM HOTEL BINTANG 5 DI KOTA BANDUNG)

• Yazar: Yoga Pratama, - (Yazar)
• Materyal Türü: Kitap
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2022-08-24.
• Konular: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Erişim: Link Metadata

Dalam konteks covid-19, industri perhotelan harus mengembangkan kerangka kerja untuk memahami dan menerapkan strategi manajemen komunikasi krisis. Dan hingga saat ini, penggunaan media sosial instagram telah membantu menjembatani kesenjangan komunikasi antara pelanggan dan pemasok produk dalam keada...