PENGARUH PERCEIVED QUALITY DARl BRAND EQUITYTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DETERJEN BUKRIM:Survei Pada Konsumen Deterjen BukrimGiant Supermarket, Griya Setyabudhi dan Isola Swalayan Di Bandung

• Main Author: Penty Nurasri, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2008-01-01.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata
• Notes: http://repository.upi.edu/83699/1/S_PET_030080_Title.pdf; http://repository.upi.edu/83699/2/S_PET_030080_Chapter1.pdf; http://repository.upi.edu/83699/7/S_PET_030080_Chapter2.pdf; http://repository.upi.edu/83699/3/S_PET_030080_Chapter3.pdf; http://repository.upi.edu/83699/4/S_PET_030080_Chapter4.pdf; http://repository.upi.edu/83699/5/S_PET_030080_Chapter5.pdf; http://repository.upi.edu/83699/6/S_PET_030080_Appendix.pdf
• Keywords: HF Commerce; L Education (General)

Pertumbuhan ekonomi dalam era globalisasi menuntut setiap perusahaan baik yang bergerak dalam bidaiig industryasa mairipu befsaing dengan perusahaan lainnya. Persaingan pada dunia bisnis terjadi pada berbagai sektor baik industri jasa dan non jasa. Salah satunya adalah industri toiletries dimana persaingan dalam bisnis yang satu ini cukup tinggi. Hal ini da*pat dillhat dari semakin maraknya industri-industri yang hieniasarkan produk kebutuhan rumah tangga. Salah satunya adalah industri toiletries deterjen. Pasar produk deterjen ini berkembang menjadi satu dari sekian bariyak sektor bisnis yang paling menguntungkan di Indonesia. Berdasarkan hal tersebut stfdah sdatriya bagi perusahaan deterjen, terutama deterjen Bukrim melaksahakan strafegi nleningkatkan perceived quality (persepsi kualitas merek) adalah persepsi peianggan terhadap kualitas suatu merek produk. Perceived quality ini Akan hiemberituk persepsi kualitas dari suatu produk di mata pelanggan. Persepsi terhadap kualitas keseluruhan dari suatu produk atau jasa dapat menentukan ni&i dari produk atau jasa tersebut dan berpengaruh secara langsung keptoda kepuliisan pembeHaii konsumen terhadap merek. Berdasarkan uraian di atas, maka diadakan penelitian mengenai pengaruh perceived quality terhadap keputusan pemDelian jwoduk deterjen Bukriiri. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran perc&ived quality deterjen Bukritn, litituk mengetahui gambaran keputUsan pemoeliah deterjen Bukrini dah mengetahui seberapa besar pengaruh perceived quality terhadap keputUsan pembelian deterjen Bukrim. Manfaat penelitian ini untuk kepentingan akademls yaltu sebagai pengembang ilmu manajemen khususnya manajemen pemasdrdn dan kepentingan praktis yaitu diharapkan memberikan masukan bagi industri toiletriesjenis deterjen khususnya deterjen Bukrim. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Griya Setiabudi, Giant Supermarket dan Isola Swalayan di kota Bandung. Metode yang digunakan adalah explanatory survei dengan jenis penelitian adalah deskriptifdan veriflkatif Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang dikumpulkan melaluiobservasi, wawancara, angket, dan studi kepustakaan. Untuk mengukur besarnya pengaruh kedua variabel tersebut digunakan Teknik Analisis Jalur (Path Analysis). Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, perceived quality mempunyai pengaruh yang signiflkan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil pengujian tersebut maka disimpulkan bahwa secara keseluruhan nilai perhitungan yang diperoleh melalui analisis jalur lebih besar dibandingkan dengan nilai yang terdapat padatabel. Artuiya secarakeseluruhan terdapat pengaruh yang signiflkan antara perceivedqualitydari brand equity terhadap keputusan pembelian.