PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (SERVQUAL) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN LAYANAN JASA PENDIDIKAN ISLAM (PONDOK PESANTREN)
Pergeseran pemikiran masyarakat dan kekuatan persaingan dalam industri Pendidikan, menyebabkan timbulnya kesenjangan antara tuntutan pemikiran dan persaingan dengan kekuatan lembaga pendidikan pada berbagai jenjang pendidikan. Salah satu hal yang diperhatikan adalah kualitas pelayanan yang diberikan...
Saved in:
Main Author: | Dinny Jamilah, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2022-06-15.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT. Nasmoco Bengawan Motor dengan Metode ServQual
by: Putra, Ervin Yulianto Kusuma, et al.
Published: (2017) -
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
by: AUDI, EDO RIAUNAL
Published: (2006) -
Pengukuran Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Dalam Sistem Pengajaran Menggunakan Metode Servqual Dan CSI (Studi Kasus: Jurusan X Universitas Y)
by: Cahyono, Agus, et al.
Published: (2013) -
PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN BERDASARKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL ( Service Quality )(Studi Kasus: Lembaga Pendidikan ALFABANK Kleco)
by: DARLINA, LENI
Published: (2011) -
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Transportasi Menggunakan Metode SERVQUAl Dan PGCV (Potential Gain In Customer Value) (Studi Kasus: BPU. Rosalia Indah)
by: Adi Nugroho, Rachmad, et al.
Published: (2015)