PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK BCA CABANG CIKAMPEK
Salah satu tujuan perusahaan bank adalah mencapai setinggi mungkin faktor kepuasan nasabah bisa berkontribusi positif dengan perusahaan untuk meningkatkan persentase pemasaran. Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah yakni: citra merek, persepsi nasabah. Faktor-faktor yang diteliti dala...
Saved in:
Main Author: | Ananda Laylya, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2023-01-04.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN EFEKTIVITAS PELAYANAN DARI MESIN CUSTOMER SERVICE DIGITAL BCA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN: Studi Pada Nasabah Bank BCA di DKI Jakarta
by: Alfie Tandiana Halim,
Published: (2022) -
ANALISIS KEPUASAN NASABAH MOBILE BANKING PADA BANK BCA
by: Cynthia Anggraini Novitasari,
Published: (2021) -
KEPUASAN NASABAH BCA BERDOMISILI JAKARTA SELATAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN M-BANKING
by: MILLEONA CILENDUAT WARATU,
Published: (2021) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK X CABANG BANDUNG SURAPATI
by: Irhan Khoirul Akbar, -
Published: (2012) -
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Mobile Banking Pada Bank BCA
by: Yuni Fahmi Pratiwi,
Published: (2021)