PELAKSANAAN SALES PROMOTION HOTEL PERMATA KRAKATAU TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP TAMU (SURVEY PADA WISATAWAN DI HOTEL PERMATA KRAKATAU)

• Main Author: Permadi, Erwin Windu (Author)
• Format: Book
• Published: 2012-09-11.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata
• Notes: http://repository.upi.edu/9174/1/s_mpp_054334_table_of_content%281%29.pdf; http://repository.upi.edu/9174/2/s_mpp_054334_chapter1.pdf; http://repository.upi.edu/9174/3/s_mpp_054334_chapter2.pdf; http://repository.upi.edu/9174/4/s_mpp_054334_chapter3.pdf; http://repository.upi.edu/9174/5/s_mpp_054334_chapter4.pdf; http://repository.upi.edu/9174/6/s_mpp_054334_chapter5.pdf; http://repository.upi.edu/9174/7/s_mpp_054334_bibliography.pdf
• Keywords: L Education (General)

Pariwisata merupakan bagian dari perekonomian dunia yang sampai saat ini terus berkembang dan menjadikannya industri yang sangat besar. Salah satu bagian dari industri pariwisata adalah industri hotel yang juga terus berkembang, terutama di Kota Banten yang merupakan salah satu destinasi wisata favorit saat ini. Hampir setiap akhir minggu hotel-hotel di Kota Banten baik itu hotel berbintang maupun melati memiliki tingkat occupancy yang sangat tinggi. Namun tidak demikian dengan Hotel Permata Krakatau Cilegon, dengan jumlah wisatawan yang cukup tinggi, Hotel Permata Krakatau Cilegon yang merupakan salah satu hotel yang berlokasi di kawasan Jalan KH Yassin Beji, memiliki tingkat occupancy yang rendah yaitu dibawah 50% per tahunnya. Hal ini membuat Hotel Permata Krakatau Cilegon berusaha meningkatkan tingkat hunian kamarnya dengan melaksanakan program sales promotion. Berdasarkan program sales promotion target pasar yang ingin dicapai dan juga menuntut Hotel Permata Krakatau Cilegon menggunakan alat seperti potongan harga, hadiah langsung, dan undian dapat menarik perhatian untuk menginap di Hotel Permata Krakatau Cilegon ini merupakan strategi sales promotion. Sales promotion yang dilakukan oleh Hotel Permata Krakatau Cilegon l dalam satu chapter pertama memiliki dampak yang cukup positif terbukti dengan meningkatnya occupancy. Walaupun mengalami kenaikan tingkat hunian kamar, Hotel Permata Krakatau Cilegon mengharapkan dengan strategi sales promotion tersebut dapat mempertahankan bahkan mampu meningkatkan kembali tingkat hunian kamarnya melalui keputusan menginap tamu yang ada di Hotel Permata Krakatau Cilegon untuk mencapai target yang belum tercapai pada posisi sebelumnya yaitu 75% setiap tahunnya.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran strategi sales promotion, gambaran keputusan menginap dan pengaruh strategi sales promotion terhadap keputusan menginap. Objek dalam penelitian ini adalah tamu yang menginap di Hotel Permata Krakatau Cilegon. Hipotesis dari penelitian ini terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial dan simultan antara Sales Promotion terhadap Keputusan Menginap di Hotel Permata Krakatau Cilegon. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah strategi sales promotion (X). Sedangkan variabel terikat pada penelitian in adalah keputusan menginap (Y). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan verifikatif, dengan metode explanatory survey dan pendekatan cross sectional. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis jalur (path analysis) dengan program SPSS 20.0 for windows. Kata Kunci: Strategi sales promotion dan Keputusan Menginap