PENGARUH KUALITAS SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA: Study Kasus Pada Karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Selaku Pengguna Sistem Informasi Rail Ticketing System (RTS)

• Yazar: Indah Fauziah Rachmawati, - (Yazar)
• Materyal Türü: Kitap
• Baskı/Yayın Bilgisi: 2012-08-13.
• Konular: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Erişim: Link Metadata

Hal yang melatarbelakangi penelitian ini adalah kepuasan pengguna sistem informasi Rail Ticketing System (RTS) yang masih kurang, terlihat dari masih banyaknya keluhan pengguna (karyawan) akan penggunaan sistem informasi yang disediakan PT. Kereta Api Indonesia (KAI) guna menunjang aktivitas kerja m...