PENGARUH PROGRAM SERVICE RECOVERYSRIWIJAYA AIR TERHADAP NILAI PELANGGANSERTA DAMPAKNYA PADA KEPUASAN :Survei pada Penumpang Pesawat Sriwijaya Air Rute Bandung-Surabayadi Bandara Husein Sastranegara

Berkembangnya industri penerbangan di Indonesia mendorong hadirnya berbagai penerbangan baru yang menyebabkan persaingan pada industri penerbangan semakin tinggi. Sriwijaya Air merupakan salah satu maskapai penerbangan di Indonesia yang melayani rute domestik. Ketika dihadapkan pada pola persaingan...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Indriani Apsari, - (Author)
Format: Book
Published: 2008-08-26.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items