PENGARUH PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH DAN PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (SKPD) DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN KOTA BANDUNG :STUDI PADA SKPD YANG TELAH MENDAPATKAN SERTIFIKASI ISO DI PEMERINTAHAN KOTA BANDUNG

• Main Author: Amelia Dini Saputri, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2011-12-15.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata

Summary

"Pengaruh Pengelolaan Keuangan Daerah Dan Penerapan Total Quality Management (TQM) Terhadap Kinerja Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di Lingkungan Pemerintahan Kota Bandung" Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa pengelolaan keuangan daerah berpengaruh terhadap kinerja (pelayanan publik), namun masih belum menjelaskan apakah pengelolaan keuangan daerah berpengaruh terhadap kinerja dalam organisasi pemerintahan dengan menambahkan variabel Total Quality Management (TQM) sebagai variabel independen. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk meneliti pengaruh pengelolaan keuangan daerah dan penerapan terhadap kinerja Satuan Kerja Perangkat Daerah(SKPD) di Pemerintah Kota Bandung.Penelitian ini bisa digunakan sebagai bahan acuan dalam implementasi pengelolaan keuangan daerah dan Total Quality management (TQM). Manajemen mutu yang digunakan juga disesuaikan dengan manajemen mutu yang diterapkan di Pemerintah Kota Bandung yaitu dengan penerapan prinsip-prinsip ISO yang diadopsi dari Total Quality Management (TQM). Pengumpulan data menggunakan pengumpulan data primer, yaitu kuesioner dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode untuk menganalisis data menggunakan regresi linier berganda.Hasil kesimpulan dari penelitian ini dapat dilihat dari uji simultan yang menunjukkan F hitung (16.231) > F tabel (3.3404) yang artinya Ho ditolak berarti pengelolaan keuangan daerah dan Total Quality Management (TQM) berpengaruh terhadap kinerja SKPD di lingkungan Pemerintahan Kota Bandung. Secara parsial pengelolaan keuangan daerah berpengaruh terhadap kinerja SKPD sebesar dapat dilihat dari t hitung (5.275) > t tabel (0.683) maka hipotesis ditolak, tapi secara parsial Total Quality Management (TQM) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja SKPD dapat dilihat dari t hitung (0.405) ≤ t tabel (0.683). besarnya pengaruh pengelolaan keuangan daerah dan TQM terhadap kinerja dapat dilihat dari koefisien determinan sebesar 53,7% atau 0.537. Kata kunci : Pengelolaan keuangan daerah, Total Quality Management. Dan Kinerja.

Item Description

http://repository.upi.edu/92510/3/s_pea_0700147_table_of_content.pdf
http://repository.upi.edu/92510/2/s_pea_0700147_chapter1.pdf
http://repository.upi.edu/92510/1/s_pea_0700147_chapter3.pdf
http://repository.upi.edu/92510/1/s_pea_0700147_chapter5.pdf
http://repository.upi.edu/92510/3/s_pea_0700147_bibliography.pdf