PROGRAM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTDI HOTEL ASTON BRAGA DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN BISNIS

Persaingan di industri perhotelan terlihat semakin ketat, hal tersebut dapat di lihat semakin banyaknya hotel-hotel dengan klasifikasi berbintang yang banyak bermunculan. Fenomena ini tidak hanya terjadi di Indonesia, tapi hal ini terjadi di berbagai negara-negara lain. Banyaknya kejadian bencana al...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Dewi Shinta Sirait, - (Author)
Format: Book
Published: 2009-02-26.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items