PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI KONSUMENTERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JUGA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN(Studi Pada Restoran Bakso Kumis, Bakmi ABG dan Bakso Lapangan Tembak Senayan)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan, pengaruh nilai konsumen terhadap kepuasan, kualitas pelayanan dan nilai konsumen secara simultan terhadap kepuasan juga kepuasan terhadap loyalitas. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif analit...
Saved in:
Main Author: | Tri Sulistianingsih, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2010-11-22.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
HUBUNGAN ANTARA TIPE KEPRIBADIAN BIG FIVE DENGAN LOYALITAS KONSUMEN BAKSO DI KOTA BANDUNG
by: Vinska, Apriliawati
Published: (2018) -
Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Brand Bakso Alex (Studi Pada Konsumen Bakso Alex di Surakarta)
by: Hidayat, Muhammad Nur, et al.
Published: (2017) -
PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP TINGKAT KEPUTUSAN PEMBELIAN BAKSO MALANG KARAPITAN : Survei pada Konsumen Bakso Malang Karapitan di Kota Bandung
by: Iva Yulia Mustafa, -
Published: (2010) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan KonsumenTerhadap Loyalitas Pelanggan Pada Toko Alat TulisPuspita Di Pabelan
by: Putri, Nuri Zahidah Eka, et al.
Published: (2016) -
Analisis Pengaruh Kepuasan Dan Loyalitas KonsumenTerhadap Pembelian Abon Sapi Gloria(Studi Kasus Pada Masyarakat Boyolali)
by: Wijanarko, Koko, et al.
Published: (2016)