PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

• Váldodahkki: Ivan A Chrishandy, - (Dahkki)
• Materiálatiipa: Girji
• Almmustuhtton: 2011-10-31.
• Fáttát: Thesis; NonPeerReviewed
• Liŋkkat: Link Metadata

Saat ini kebutuhan manusia terhadap akses internet semakin tinggi. Speedy adalah salah satu penyedia pelayanan jasa internet terbesar di Indonesia. Namun demikian, Speedy masih belum dapat memberikan kepuasan yang maksimal terhadap para pelanggannya. Berdasarkan data hasil pra-penelitan di kecamatan...