PENGARUH KINERJA PERSONIL, BUKTI FISIK, DAN PROSES PELAYANAN TERHADAP PERILAKU PASCA PEMBELIAN TAMU YANG MENGIKUTI MEETING PACKAGE PUNCAK PASS RESORT
Puncak Pass Resort adalah salah satu perusahaan perhotelan dengan tingkan persaingan yang sangat ketat. Berdasarkan hasil survei beberapa tahun terakhir Puncak Pass Resort mengalami penurunan pendapatan yang cukup drastis. Hal ini disinyalir karena personil, bukti fisik, dan proses pelayanan dalam f...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2009-12-01.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Be the first to leave a comment!