ANALISIS SISTEM ANTRIAN UNTUK MENCAPAI EFEKTIVITAS PELAYANAN : KASUS SISTEM ANTRIAN DI TELLER PADA PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SETIABUDI BANDUNG
penunjang sektor ekonomi, sehingga menimbulkan persaingan yang ketat antar bank untuk meningkatkan mutu pelayanan dalam menghasilkan nasabah yang loyal. Salah satu pelayanan yang diberikan adalah melalui sistem antrian. Berdasarkan survei pra penelitian, ditemukan banyak nasabah yang masih merasa ke...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
2009-12-01.
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Link Metadata |
| Etiquetas: |
Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Internet
Link Metadata3rd Floor Main Library
| Número de Clasificación: |
A1234.567 |
|---|---|
| Copia 1 | Disponible |