PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN SUNDA DI SINGAPARNA KAB. TASIKMALAYA

Latar belakang penulisan skripsi ini adalah penurunan jumlah pelanggan pada Rumah Makan Sunda di Singaparna kab.Tasikmalaya. hal tersebut diduga karena kepuasan konsumen berkurang. greand teory yang digunakan dari Philip Khotler dan Jill Griffin tentang kepuasan konsumen dan loyalitas pelanggan. Pen...

Volledige beschrijving

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Ike Rahmawati, - (Auteur)
Formaat: Boek
Gepubliceerd in: 2010-08-25.
Onderwerpen:
Online toegang:Link Metadata
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!