KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI EKONOMI ANGGOTA, DAN PENGARUHNYA TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA: Suatu Kasus pada KOPMA se-Kota Bandung

• Main Author: Heris Kurniawan, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2010-12-28.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata

Summary

Penelitian ini dilatarbelakangi karena Koperasi belum dapat mencapai tujuan utamanya yaitu untuk meningkatkan kesejahteraan anggota baik pendapatan riil maupun pendapatan nominal. Salah satu penyebab belum tercapainya keberhasilan Koperasi adalah masih rendahnya partisipasi anggota. Atas dasar itulah maka dilakukan penelitian mengenai kualitas pelayanan, promosi ekonomi anggota, dan pengaruhnya terhadap partisipasi anggota. Penelitian ini mengambil objek KOPMA se-Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analitik. Unit analisis yang digunakan adalah anggota KOPMA UPI, KOPMA ITB, KOPMA UNISBA, KOPMA UNPAD, dan KOPMA UNPAS yang dinilai sebagai KOPMA terbaik di Kota Bandung menurut Dinas KUMKM dan Perindag Kota Bandung yang dipilih menjadi sampel sekaligus responden. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan studi literatur. Pengujian Hipotesis dilakukan dengan teknik analisis Regresi Linier berganda dengan bantuan program SPSS 12.0. for windows dan secara statistik, hipotesis di uji dengan uji secara parsial (Uji t) dan uji secara simultan (Uji F). Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi anggota dan promosi ekonomi anggota berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi anggota. Kemudian secara simultan, kualitas pelayanan dan promosi ekonomi anggota berpengaruh secara signifikan terhadap partisipasi anggota.

Item Description

http://repository.upi.edu/95147/4/s_pek_056938_table_of_content%281%29.pdf
http://repository.upi.edu/95147/1/s_pek_056938_chapter1%281%29.pdf
http://repository.upi.edu/95147/2/s_pek_056938_chapter3%281%29.pdf
http://repository.upi.edu/95147/2/s_pek_056938_chapter5%281%29.pdf
http://repository.upi.edu/95147/3/s_pek_056938_bibliography%281%29.pdf