PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RESTORAN PANDANWANGI DI HOTEL SANTIKA BANDUNG
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : Pengaruh Kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Restoran Pandanwangi di Hotel santika Bandung. Variabel bebas dalam penelitian ini adalan kualitas pelayanan (X1) dan kualitas produk (X2), sedangkan variabel terikat pada pen...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2010-12-08.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|