PENGARUH KINERJA LAYANAN CUSTOMER SERVICETERHADAP KEPUASAN NASABAH

• מחבר ראשי: Siti Laela Aisah, - (Author)
• פורמט: ספר
• יצא לאור: 2009-12-01.
• נושאים: Thesis; NonPeerReviewed
• גישה מקוונת: Link Metadata

Ketatnya persaingan pada dunia bisnis hampir terjadi pada seluruh industri dan jasa. Industri perbankan merupakan salah satu dari sekian banyak gambaran mengenai ketatnya persaingan terutama bersaing dalam memperebutkan pangsa pasar (market share). Persaingan yang tinggi ini terutama dikarenakan ban...