PENGARUH KINERJA LAYANAN CUSTOMER SERVICETERHADAP KEPUASAN NASABAH
Ketatnya persaingan pada dunia bisnis hampir terjadi pada seluruh industri dan jasa. Industri perbankan merupakan salah satu dari sekian banyak gambaran mengenai ketatnya persaingan terutama bersaing dalam memperebutkan pangsa pasar (market share). Persaingan yang tinggi ini terutama dikarenakan ban...
Saved in:
Main Author: | Siti Laela Aisah, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2009-12-01.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
ANALISA KEPUASAN NASABAH TERHADAP LAYANAN CUSTOMER SERVICE BANK BUMN
by: Hilal Ubaidilah Nur,
Published: (2022) -
ANALISIS KUALITAS LAYANAN ATM TERHADAP KEPUASAN NASABAH
by: JALU W., DHARMESTA
Published: (2010) -
PENGARUH DIGITALISASI LAYANAN PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH : Studi Kasus Pada BCA Syariah KCP Kranji
by: Lisana Aliya,
Published: (2021) -
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Mobile Banking Pada Bank BCA
by: Yuni Fahmi Pratiwi,
Published: (2021) -
KEPUASAN NASABAH BCA BERDOMISILI JAKARTA SELATAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN M-BANKING
by: MILLEONA CILENDUAT WARATU,
Published: (2021)