PENGARUH KINERJA LAYANAN CUSTOMER SERVICETERHADAP KEPUASAN NASABAH

Ketatnya persaingan pada dunia bisnis hampir terjadi pada seluruh industri dan jasa. Industri perbankan merupakan salah satu dari sekian banyak gambaran mengenai ketatnya persaingan terutama bersaing dalam memperebutkan pangsa pasar (market share). Persaingan yang tinggi ini terutama dikarenakan ban...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Siti Laela Aisah, - (Author)
Format: Book
Published: 2009-12-01.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items