PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER RELATIONS TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN PT JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) (Survei pada Pelanggan Kantor Cabang JNE Ciputat, Tigaraksa)
Latar belakang pada penelitian ini didasari oleh ketatnya persaingan pada bidang jasa pengiriman barang dan logistik. pada setiap jasa pengiriman pasti mempunyai cara tersendiri untuk menumbuhkan rasa kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan, PT JNE memberikan beberapa program pelayanan berupa prod...
Saved in:
Main Author: | Denanissa Virta Apriandini, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2017-07-14.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Analisis Kualitas Layanan Dengan Model Importance-Performance Analysis Pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Cabang Bandung
by: Sari, Miranda Zahra Syafrika
Published: (2010) -
PENGARUH KOMPENSASI, KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG BOGOR
by: Siti Nurhalimah,
Published: (2022) -
PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE)
by: Frendy Setiawan,
Published: (2021) -
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada JNE Cabang Corolet, Daerah Tangerang Selatan)
by: Putri Nafra Berliana,
Published: (2020) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN DAN FASILITAS TRACKING SISTEM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JNE
by: Dikaprio Dewantoro,
Published: (2020)