PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER RELATIONS PT. PLN (PERSERO) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN(Survei kepada warga perumahan Kp. Grogol Rw 02 Depok)
Latar belakang penelitian ini adalah mengenai kualitas pelayanan customer relations. Kualitas pelayanan merupakan suatu hal yang wajib diperhatikan oleh pihak perusahaan agar mampu memberikan mutu pelayanan yang maksimal dan kepuasan bagi pelanggan. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini ada...
Saved in:
Main Author: | Lina Susanti, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2017-07-10.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP PENCITRAAN PADA BAGIAN PELAYANAN TEKNIK (YANTEK) PT PLN (PERSERO)AREA PELYANAN DAN JARINGAN BANDUNG : Penelitian Pada Pelanggan Pt Pln (Persero) Upj Kopo Kelurahan Margahayu Tengah Rt 03 Rw 15
by: Asih, Dwi Ratna
Published: (2014) -
GAMBARAN PENGETAHUAN WARGA TENTANG HIPERTENSI DI RW 02 SUKARASA KECAMATAN SUKASARI
by: Dewi, Tyas Kusuma
Published: (2013) -
Respon Pelanggan Terhadap Produk Listrik Prabayar (Studi pada PT. PLN (Persero) APJ Pekalongan)
by: PUTRA , FARIEZ SYAH
Published: (2012) -
Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi Humas Pt. Pln (Persero) Apj Surakarta Untuk Meyakinkan Pelanggan Dalam Kampanye Penggunaan Produk PLN Prepaid
by: Putri, Dewi Migina, et al.
Published: (2013) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. PLN (Persero) UPJ Comal Pemalang
by: ERLINASARI, DWI
Published: (2012)