PENGARUH CUSTOMER RELATIONS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT OTO MULTIARTHA JAKARTA

• Main Author: Agus Suryo Nugroho Riyadi, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2017-07-17.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata

Persaingan yang semakin kompetitif dari para perusahaan otomotif di Indonesia menjadikan salah satu tujuan perusahaan jasa untuk memenangkan persaingan adalah dengan menerapkan Customer Relations. Penerapan Customer Relations diharapkan mampu mendapatkan kepuasan pelanggan yang pada akhirnya akan me...