HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN NON - BPJS POLIKLINIK PENYAKIT DALAM DI RUMAH SAKIT PGI CIKINI JAKARTA PERIODE JANUARI - MARET 2016
Pelayanan rumah sakit yang baik menjadi salah satu alasan masyarakat untuk memilih berobat ke rumah sakit tersebut. Rumah sakit harus mampu memberikan pelayanan yang berkualitas sehingga dapat menimbulkan kepuasan pada pasiennya. Pasien yang puas cenderung akan loyal terhadap rumah sakit dimana pasi...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2016-04-12.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|