PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT TRANSPORTASI JAKARTA (Studi Kasus Pada Penumpang Bus Tranjakarta Di Jakarta Selatan)
Penelitian kuantitatif ini bermaksud untuk mengetahui apakah ada pengaruh Kualitas Layanan, Harga, Kepercayaan pelanggan terhadap Kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan populasi yaitu Penumpang bus Transjakarta diwilayah Jakarta selatan. Terdapat 100 responden yang berpartisipasi sebagai sam...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2019-07-05.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|