ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN (Studi Kasus UMKM Batik Betawi Terogong Jakarta)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas produk, kualitas layanan, citra merek, dengan kepuasan sebagai variabel antara terhadap loyalitas. Masalah penelitian adalah besarnya jumlah impor batik di Indonesia. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 pengguna dan pelanggan produk Batik Betaw...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2019-07-03.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Link Metadata |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|