HUBUNGAN ISI PESAN DALAM AKUN TWITTER CUSTOMER SERVICE PT. TELKOM INDONESIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Survei pada Followers Akun Twitter @TelkomCare)
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan isi pesan yang terdapat dalam akun Twitter @TelkomCare terhadap kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan Telkom. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur seberapa besar kepuasan yang dirasakan pelanggan Telkom terhadap isi pesan yang ada dalam...
Saved in:
Main Author: | Endah Yulianti, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2016-07-26.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
KESANTUNAN BERBAHASA PADA POSTINGAN LAYANAN AKUN CUSTOMER CARE DALAM TWITTER (SEBUAH KAJIAN PRAGMATIK)
by: Angel Rigal Permata Setiawan, -
Published: (2020) -
STUDI FENOMENOLOGI SELF DISCLOSURE AKUN PSEUDONIM TWITTER
by: Hanifah Syaikhah,
Published: (2021) -
DRAMATURGI PENGGUNA AKUN PSEUDONIM (CYBER ACCOUNT) DI TWITTER
by: Dwika Fajri Rahma Giyoli,
Published: (2021) -
PERAN KOMUNIKASI PEER GROUP ONLINE DAN KONSEP DIRI: Studi Etnografi Virtual pada Followers Akun Twitter @thestorykids
by: Nadyna Andharu Wisaksana,
Published: (2022) -
PENGARUH SALES PROMOTION VOUCHER "SHOPEEPAY DEALS RP 1" TERHADAP MINAT BERBELANJA (Survei Pada Followers Akun Twitter @ShopeeID)
by: Meilan Tri Wulandari,
Published: (2021)