HUBUNGAN ISI PESAN DALAM AKUN TWITTER CUSTOMER SERVICE PT. TELKOM INDONESIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Survei pada Followers Akun Twitter @TelkomCare)

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan isi pesan yang terdapat dalam akun Twitter @TelkomCare terhadap kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan Telkom. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur seberapa besar kepuasan yang dirasakan pelanggan Telkom terhadap isi pesan yang ada dalam...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Endah Yulianti, - (Author)
Format: Book
Published: 2016-07-26.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items