STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MENJALIN HUBUNGAN BAIK DENGAN STAKEHOLDER INTERNAL(Studi Kasus di PT. GOJEK INDONESIA)

• Main Author: Ryando Maruli Hasiholan, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2018-07-13.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata
• Notes: http://repository.upnvj.ac.id/3861/1/AWAL.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/2/ABSTRAK.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/3/BAB%20I.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/6/BAB%20II.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/4/BAB%20III.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/5/BAB%20IV.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/7/BAB%20V.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/8/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/10/RIWAYAT%20HIDUP.pdf; http://repository.upnvj.ac.id/3861/9/LAMPIRAN.pdf
• Keywords: HN Social history and conditions. Social problems. Social reform

Penelitian ini membahas tentang bagaimana strategi yang digunakan oleh Public Relations dalam menjalin hubungan baik dengan stakeholder internal PT Gojek Indonesia. Tujuannya adalah untuk mengetahui strategi apa saja yang dilakukan oleh Public Relations PT Gojek Indonesia, dalam hal menjalin hubungan baik dengan stakeholder internalnya. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara mendalam dengan Public Relations PT Gojek Indonesia, Staff Acquisitions Supply GO-Life, dan Staff Acquisitions Go-Auto pada tanggal 15 dan 17 Juni 2018. Dalam penelitian ini menemukan hasil bahwa strategi Public Relations dalam menjalin hubungan baik dengan stakeholder internal PT Gojek Indonesia agar mencapai tujuan atau target yang telah ditetapkan. Dalam strateginya, Public Relations PT Gojek Indonesia menggunakan 2 tindakan kunci yaitu pengenalan tentang perusahaan Gojek dan terbuka dengan stakeholder internalnya. Sebagai upaya dari pelaksanaan tugas dari Public Relations PT Gojek Indonesia, mereka membuat beberapa acara yang berpengaruh untuk menjaga hubungan baik dengan para stakeholder internal PT Gojek Indonesia agar tetap terjalin dengan baik dan mempererat hubungan antara sesama stakeholder internal maupun dengan atasan yang ada di PT Gojek Indonesia. Strategi yang digunakan adalah pengenalan, keterbukaan, komunikasi tanpa batasan, penghargaan dan Gojek Cup. PT Gojek Indonesia harus memberikan motivasi lebih baik lagi, dan juga mengapresiasi kinerja karyawan dari perdivisi hingga keseluruhan.