MANAJEMEN ISU DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PT PEMBANGUNAN JAYA ANCOL TBK(Studi Kasus Isu Pantai Publik Ancol)

Penelitian ini berjudul Manajemen Isu dalam Mempertahankan Citra Perusahaan (Studi Kasus Isu Pantai Publik Ancol). Isu pantai publik merupakan isu yang popular karena tidak pernah berhenti menerpa Ancol. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana manajemen isu pantai publik Ancol yang d...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Dyah Nurul Fikriani, - (Author)
Format: Book
Published: 2019-01-18.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000 am a22000003u 4500
001 repoupnvj_4002
042 |a dc 
100 1 0 |a Dyah Nurul Fikriani, -  |e author 
245 0 0 |a MANAJEMEN ISU DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PT PEMBANGUNAN JAYA ANCOL TBK(Studi Kasus Isu Pantai Publik Ancol) 
260 |c 2019-01-18. 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/1/AWAL.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/2/ABSTRAK.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/5/BAB%20I.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/6/BAB%20II.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/9/BAB%20III.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/8/BAB%20IV.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/10/BAB%20V.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/7/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/4/RIWAYAT%20HIDUP.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/4002/3/LAMPIRAN%20.pdf 
520 |a Penelitian ini berjudul Manajemen Isu dalam Mempertahankan Citra Perusahaan (Studi Kasus Isu Pantai Publik Ancol). Isu pantai publik merupakan isu yang popular karena tidak pernah berhenti menerpa Ancol. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana manajemen isu pantai publik Ancol yang dilakukan PT Pembangunan Jaya Ancol (PJA) dalam mempertahankan citra perusahaan. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi non partisipan, dan studi pustaka. Teknik analisis data yang digunakan yakni model analisis data interaktif dari Miles dan Huberman yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan atau verifikasi. Model manajemen isu yang dilakukan oleh Ancol memiliki kesamaan dengan model manajemen isu Regester&Larkin, hanya saja peneliti menemukan satu tahapan baru dalam menyelesaikan isu pantai publik Ancol. Jika diurutkan maka tahapan awal dimulai dari identifikasi, analisis, komunikasi, adaptive change strategy, program perubahan isu, dan terakhir evaluasi. Hasil kebijakan yang dilakukan dapat meredam isu dan program gratis masuk Ancol bagi pengguna KJP cukup aktif, sehingga citra Ancol tetap positif bagi publik. 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
690 |a H Social Sciences (General) 
655 7 |a Thesis  |2 local 
655 7 |a NonPeerReviewed  |2 local 
787 0 |n http://repository.upnvj.ac.id/4002/ 
787 0 |n http://repository.upnvj.ac.id/ 
856 4 1 |u http://repository.upnvj.ac.id/4002/  |z Link Metadata