PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA TRANSPORTASI GO-JEK DI BINTARO
Penelitiaan ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang menggunakan aplikasi Go-Jekdi Bintaro. Ukuran sampel diambil sebanyak 1...
Saved in:
Main Author: | Dede Riyanto, - (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2017-07-05.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN SICEPAT EKSPRES
by: Muhammad Arviandaffa Ghifary Aufarizi,
Published: (2022) -
Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Jasa Online Maxim
by: Delvia Safitri, et al.
Published: (2022) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan
by: Rianti, Rekno Koes, et al.
Published: (2015) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Pemediasi
by: Setyowati, Erni, et al.
Published: (2016) -
KUALITAS JASA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Salon Rudi Hadisuwarno)
by: Nikit Pavita Prajnaparamita, -
Published: (2014)