PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER RELATIONS RSUP FATMAWATI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Survei: Keluarga Pasien Instalasi Prof. Dr. Soelarto

Latar belakang penilitan ini adalah mengenai kualitas pelayanan customer relations. Kualitas pelayanan merupakan suatu hal yang wajib diperhatikan oleh pihak rumah sakit agar mampu memberikan mutu pelayanan yang maksimal dan kepuasan bagi pelanggan. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini ada...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lolita Mayangsari, - (Author)
Format: Book
Published: 2016-07-26.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items