PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN BANK NEGARA INDONESIA (BNI)
Bank Negara Indonesia (BNI) merupakan salah satu bank BUMN yang berada di indonesia. Didirikan pada tanggal 5 juli 1946 yang menjadi bank pertama milik negara yang lahir setelah kemerdekaan Indonesia. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh corporate social responsibility dan kualitas pelaya...
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2017-06-19.
|
Subjects: | |
Online Access: | Link Metadata |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
LEADER | 00000 am a22000003u 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | repoupnvj_4458 | ||
042 | |a dc | ||
100 | 1 | 0 | |a Dian Kartika Sari, - |e author |
245 | 0 | 0 | |a PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN BANK NEGARA INDONESIA (BNI) |
260 | |c 2017-06-19. | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/2/AWAL.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/1/ABSTRAK.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/3/BAB%20I.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/4/BAB%20II.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/6/BAB%20III.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/5/BAB%20IV.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/7/BAB%20V.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/8/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/9/RIWAYAT%20HIDUP.pdf | ||
500 | |a http://repository.upnvj.ac.id/4458/10/LAMPIRAN.pdf | ||
520 | |a Bank Negara Indonesia (BNI) merupakan salah satu bank BUMN yang berada di indonesia. Didirikan pada tanggal 5 juli 1946 yang menjadi bank pertama milik negara yang lahir setelah kemerdekaan Indonesia. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh corporate social responsibility dan kualitas pelayanan terhadap citra perusahaan Bank Negara Indonesia (BNI) . Populasi dalam penelitian iniadalah nasabah bank BNI yaitu Mahasiswa Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jakarta. Sampel yang digunakan dalam penelitian inisebanyak 30 data responden. Teknik penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah metode partial least square. Hasil ini menunjukkan bahwa berdasarkan temuan dalam penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa corporate social responsibilitytidak dapat langsung meningkatkan citra perusahaan, dan kualitas pelayanan dapat langsung meningkatkan citra perusahaan. | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
546 | |a id | ||
690 | |a HD28 Management. Industrial Management | ||
655 | 7 | |a Thesis |2 local | |
655 | 7 | |a NonPeerReviewed |2 local | |
787 | 0 | |n http://repository.upnvj.ac.id/4458/ | |
787 | 0 | |n http://repository.upnvj.ac.id | |
856 | 4 | 1 | |u http://repository.upnvj.ac.id/4458/ |z Link Metadata |