IMPLEMENTASI EMPLOYEE RELATIONS PADA HOTEL NEO MELAWAI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN

• Main Author: Siti Zharra, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2016-07-25.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata

Summary

Penelitian ini menjelaskan Latar Belakang Hotel NEO merupakan hotel besar yang telah tersebar di beberapa kota di Indonesia. Hotel NEO juga telah menembus kancah internasional yaitu Malaysia. Agar lebih spesifik lagi, untuk penelitian kali ini Saya akan menjelaskan mengenai Hotel NEO Melawai. Untuk tetap mampu bersaing dengan hotel lain, maka diperlukan komunikasi internal yang baik yang merupakan hal terpenting agar mampu meningkatkan citra hotel ini baik di mata tamu melalui pemberian pelayanan dengan sebaik-baiknya sehingga tamu merasa nyaman dan puas yang kemudian akan tetap percaya kepada Hotel NEO Melawai. Tujuan Penelitian yaitu untuk mengetahui Implementasi Employee Relations Pada Hotel NEO Melawai Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori public relations, employee relations dan kinerja karyawan. Metode Penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Dimana pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara serta observasi dan didukung dengan dokumen perusahaan. Hasil Penelitian dalam penelitian ini adalah kegiatan employee relations yang dilakukan Hotel NEO Melawai dapat dikatakan cukup baik karena hubungan yang terjalin harmonis, pengetahuan karyawan dan motivasi karyawan meningkat dengan baik. Kesimpulan setelah melakukan penelitian adalah bahwa kegiatan employee relations sangat memotivasi karyawan dalam bekerja terutama teman kerja merupakan alasan utama mengapa mereka tetap berkomitmen bekerja secara professional. Saran yang penulis berikan adalah agar lebih ditertibkan lagi pelaksaan kegiatan employee relations dalam kegiatan training orientations, serta pengembangan bentuk kegiatannya agar lebih kreatif serta pengembangan media internal.

Item Description

http://repository.upnvj.ac.id/4942/1/AWAL.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/2/ABSTRAK.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/3/BAB%20I.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/4/BAB%20II.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/5/BAB%20III.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/6/BAB%20IV.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/7/BAB%20V.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/8/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/9/RIWAYAT%20HIDUP.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/4942/10/LAMPIRAN.pdf