SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA RUMAH SAKIT DALAM PROSES PENJAMINAN ASURANSI DENGAN METODE AHP (ANALYTIC HIERARCHY PROCESS) PADA PT. INTERNATIONAL SOS

• Main Author: Yuvensius Firisco Satria Yuniarto, - (Author)
• Format: Book
• Published: 2015-02-09.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Link Metadata

Summary

PT. International SOS merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang kesehatan yang salah satu unit bisnis operasionalnya adalah proses penjaminan. Dalam prosesnya, keterlibatan rumah sakit merupakan bagian yang sangat penting dalam menentukan proses penjamian kepada nasabah asuransi. Penilaian kinerja rumah sakit sangat diperlukan sebagai bahan pengambil keputusan apakah rumah sakit tersebut selalu menjaga kualitas dan standar kerja yang sudah ditetapkan oleh PT. International SOS. Karena proses penilaian masih dilakukan secara konvensional sehingga mengakibatkan proses pengolahan data sangat lambat dan informasi yang dihasilkan tidak akurat. Untuk itu diperlukan suatu sistem pendukung keputusan yang dapat membantu dalam penilaian kinerja rumah sakit. Metode yang digunakan dalam pengolahan datanya adalah dengan metode Analytic Hierarchy Process (AHP). Analisa masalah yang digunakan adalah dengan metode PIECES, sedangkan untuk pengembangan sistem menggunakan metode Unified Modeling Language (UML) karena metode ini memudahkan dalam pengembangan sistem. Dengan dibuatkan sistem pendukung keputusan penilaian kinerja rumah sakit ini diharapkan bisa mempermudah pengolahan data dan menghasilkan informasi yang akurat sebagai pendukung keputusan bagi manajemen PT. International SOS dalam pengambilan keputusan.

Item Description

http://repository.upnvj.ac.id/5001/1/AWAL.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/2/ABSTRAK.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/3/BAB%201.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/4/BAB%202.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/5/BAB%203.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/6/BAB%204.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/7/BAB%205.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/8/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/9/RIWAYAT%20HIDUP.pdf
http://repository.upnvj.ac.id/5001/10/LAMPIRAN.pdf