ANALISIS KINERJA BERDASARKAN PENGUKURAN BALANCED SCORECARD DI RUMAH SAKIT PRIKASIH JAKARTA SELATAN TAHUN 2015

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran kinerja Rumah Sakit Prikasih Jakarta Selatan berdasarkan Balanced Scorecard, penerapan balanced scorecard di Rumah Sakit Prikasih, dan strategi yang bisa direncanakan berdasarkan hasil pengukuran.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan p...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Siti Mumtahanah, - (Author)
Format: Book
Published: 2015-02-24.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000 am a22000003u 4500
001 repoupnvj_5350
042 |a dc 
100 1 0 |a Siti Mumtahanah, -  |e author 
245 0 0 |a ANALISIS KINERJA BERDASARKAN PENGUKURAN BALANCED SCORECARD DI RUMAH SAKIT PRIKASIH JAKARTA SELATAN TAHUN 2015 
260 |c 2015-02-24. 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/1/AWAL.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/2/ABSTRAK.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/3/BAB%20I.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/4/BAB%20II.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/5/BAB%20III.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/6/BAB%20IV.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/7/BAB%20V.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/8/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/9/RIWAYAT%20HIDUP.pdf 
500 |a http://repository.upnvj.ac.id/5350/10/LAMPIRAN.pdf 
520 |a Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran kinerja Rumah Sakit Prikasih Jakarta Selatan berdasarkan Balanced Scorecard, penerapan balanced scorecard di Rumah Sakit Prikasih, dan strategi yang bisa direncanakan berdasarkan hasil pengukuran.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data tersebut diolah dan dianalisis serta diinterpretasikan kedalam bentuk naratif. Dari hasil penelitian masing-masing perspektif diperoleh : (1) Rumah Sakit Prikasih sudah berada dalam tahap harvest, namun sangat ada kemungkinan untuk tahap growth ditandai pendirian cabang rumah sakit (2) Pelanggan sudah puas dengan pelayanan yang diberikan (3) Nilai BOR, GDR, NDR masih berada pada rentang ideal standar kinerja, namun ALOS dan TOI masih kurang dari standar ideal (4) Karyawan merasa perlu diberlakukannnya jam besuk untuk suasana kerja yang lebih kondusif. Kesimpulan dari penelitian ini adalah diperlukannya sistem manajemen kinerja yang mendukung penilaian kinerja yang baik salah satunya bisa dengan menggunakan balanced scorecard sebagai alat ukur. 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
546 |a id 
690 |a H Social Sciences (General) 
655 7 |a Thesis  |2 local 
655 7 |a NonPeerReviewed  |2 local 
787 0 |n http://repository.upnvj.ac.id/5350/ 
787 0 |n http://repository.upnvj.ac.id/ 
856 4 1 |u http://repository.upnvj.ac.id/5350/  |z Link Metadata