PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DAN REDUKSI WASTE PADA KLINIK HERBAL TUBAGUS IBNU HALIM DENGAN PENDEKATAN SERVQUAL, QFD, DAN LEAN

Masih ditemukan faktor-faktor yang menyebabkan ketidak puasan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan Klinik Herbal Tubagus Ibnu Halim, oleh karena itu Klinik harus membuat sebuah perubahan atu strategi untuk mengatasi hal tersebut. Dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan diperlukan pemahama...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Maulidiyah Hutami Widyana, - (Author)
Format: Book
Published: 2019-07-04.
Subjects:
Online Access:Link Metadata
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items