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KUALITAS JASA DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Salon Rudi Hadisuwarno)

Salah satu tujuan utama aktivitas pemasaran seringkali dilihat dari pencapaian loyalitas pelanggan melalui strategi pemasaran. Loyalitas pelanggan merupakan bagian terpenting pada pengulangan pembelian pada pelanggan. Konsep dari kualitas layanan, kepuasan dan loyalitas saling berhubungan satu denga...

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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक: Nikit Pavita Prajnaparamita, - (लेखक)
स्वरूप: पुस्तक
प्रकाशित: 2014-08-12.
विषय:
Thesis
NonPeerReviewed
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