ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
Studi ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh profesionalisme pada kepuasan pelanggan yang di mediasi oleh kualitas pelayanan dengan menggunakan metode servqual (studi pada RS Husada Jakarta). Sampel penelitian yang digunakan adalah sebanyak 100 responden yang terdiri dari pasien rawat jalan RS Hus...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | Boek |
| Gepubliceerd in: |
2019-07-10.
|
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Link Metadata |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
Internet
Link Metadata3rd Floor Main Library
| Plaatsingsnummer: |
A1234.567 |
|---|---|
| Kopie 1 | Beschikbaar |