Modelo Q+4D para la calidad del servicio administrativo universitario

• Main Author: Mencia-Sanchez, Noemi (auth)
• Other Authors: Del Carmen-Iparraguirre, Denjiro (auth), Rivera-Casavilca, Roger (auth), Jurado-Breña, Nohely (auth), Jurado-Escobar, Melanio (auth), Vargas-Martinez, Javier (auth)
• Format: Electronic Book Chapter
• Language: Spanish
• Published: Puno Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú 2023
• Subjects: Organization & management of education; calidad; estudiantes universitarios; personal administrativo
• Online Access: DOAB: download the publication; DOAB: description of the publication

El libro es una adaptación de una investigación presentada a la Universidad Nacional de Huancavelica, el objetivo fue identificar la relación entre la calidad del servicio administrativo con la satisfacción modelo Q+4D en estudiantes y administrativos de la mencionada universidad. El tipo de inv...