Gusenbauer, B. (2012). Der Beitrag der Prospect Theory zur Beschreibung und Erklaerung von Servicequalitaetsurteilen und Kundenzufriedenheit im Kontext von Versicherungsentscheidungen. Peter Lang International Academic Publishing Group.
Chicago Style (17. basım) AtıfGusenbauer, Birgit. Der Beitrag Der Prospect Theory Zur Beschreibung Und Erklaerung Von Servicequalitaetsurteilen Und Kundenzufriedenheit Im Kontext Von Versicherungsentscheidungen. Bern: Peter Lang International Academic Publishing Group, 2012.
MLA (9th ed.) AtıfGusenbauer, Birgit. Der Beitrag Der Prospect Theory Zur Beschreibung Und Erklaerung Von Servicequalitaetsurteilen Und Kundenzufriedenheit Im Kontext Von Versicherungsentscheidungen. Peter Lang International Academic Publishing Group, 2012.