Statische und longitudinale Zufriedenheitsmessung
Dieses Buch beschreibt eine Longitudinalstudie aus dem Bereich der Zufriedenheitsmessung. Auf Basis von Zufriedenheitsdaten bezüglich einzelner Serviceleistungsattribute von Kinos werden Eigenschaften, Auswirkung und Veränderung von Zufriedenheits- und Wichtigkeitsbewertungen gemessen. Ausgehend v...
Zapisane w:
| 1. autor: | |
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| Format: | Elektroniczne Rozdział |
| Wydane: |
Bern
Peter Lang International Academic Publishing Group
2018
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| Seria: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversitaet Wien
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| Hasła przedmiotowe: | |
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| Etykiety: |
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A1234.567 |
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