Meffert, H. (2018). Kundendienst-Management: Entwicklungsstand und Entscheidungsprobleme der Kundendienstpolitik. Peter Lang International Academic Publishing Group.
Chicago Style (17th ed.) CitationMeffert, H. Kundendienst-Management: Entwicklungsstand Und Entscheidungsprobleme Der Kundendienstpolitik. Bern: Peter Lang International Academic Publishing Group, 2018.
MLA (9th ed.) CitationMeffert, H. Kundendienst-Management: Entwicklungsstand Und Entscheidungsprobleme Der Kundendienstpolitik. Peter Lang International Academic Publishing Group, 2018.
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