Bruhn, M. (2018). Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden: Erklaerungsansaetze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in ausgewaehlten Konsumbereichen. Peter Lang International Academic Publishing Group.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रBruhn, Manfred. Konsumentenzufriedenheit Und Beschwerden: Erklaerungsansaetze Und Ergebnisse Einer Empirischen Untersuchung in Ausgewaehlten Konsumbereichen. Bern: Peter Lang International Academic Publishing Group, 2018.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रBruhn, Manfred. Konsumentenzufriedenheit Und Beschwerden: Erklaerungsansaetze Und Ergebnisse Einer Empirischen Untersuchung in Ausgewaehlten Konsumbereichen. Peter Lang International Academic Publishing Group, 2018.
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