Développer l'accueil en bibliothèque : Un projet d'équipe

• Main Author: Héloïse Courty (auth)
• Format: Electronic Book Chapter
• Published: Presses de l'enssib 2017
• Subjects: participation; accueil; automatisation; design participatif; formation continue; bibliothèque; genre; hospitalité; zonage; bénévole; qualité
• Online Access: DOAB: download the publication; DOAB: description of the publication

Accueillir n'est pas inné : cela s'apprend, s'organise et se manage. Notion pivot des bibliothèques, la fonction accueil est souvent réduite aux transactions de documents ou fondue dans le terme de médiation. L'ambition de ce volume est de renouveler l'approche de l'...