L'enquête feed-back

Quand l'information arrive de toutes parts, un gestionnaire avisé cherchera à fonder ses décisions sur une information de qualité et sur des faits plutôt que sur des préférences. Mais comment aller puiser l'information pertinente dans cette abondance ? Robert Lescarbeau présente l&...

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Hoofdauteur: Robert Lescarbeau (auth)
Formaat: Elektronisch Hoofdstuk
Gepubliceerd in: Presses de l'Université de Montréal 2010
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