Bartsch, C. (2010). Modellierung und Simulation von IT-Dienstleistungsprozessen. KIT Scientific Publishing.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Bartsch, Christian. Modellierung Und Simulation Von IT-Dienstleistungsprozessen. KIT Scientific Publishing, 2010.
Citatione MLA (9a ed.)Bartsch, Christian. Modellierung Und Simulation Von IT-Dienstleistungsprozessen. KIT Scientific Publishing, 2010.
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