Cuestionario para evaluar la calidad de servicios deportivos: estudio inicial de las propiedades psicométricas

• 1. autor: Pablo Gálvez Ruiz (Autor)
• Format: Książka
• Wydane: Institut Nacional d´Educació Física de Catalunya (INEFC), 2016-01-01T00:00:00Z.
• Hasła przedmiotowe: article
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La presencia del concepto calidad ha aumentado en la última década hasta convertirse en un hecho notable en todos los ámbitos de la gestión empresarial, independientemente de su naturaleza, pues lograr calidad en el servicio se considera uno de los requisitos indispensables para obtener una adec...