Validación de la escala Service Performance en un Centro Toxicológico de Chile

Objetivo: evaluar la validez de constructo y confiabilidad de la escala SERVPERF en los usuarios que solicitan información vía telefónica al Centro de Información Toxicológica de la Pontificia Universidad Católica de Chile (CITUC). Metodología: estudio de validación de instrumento para servi...

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Sábháilte in:
Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoirí: Amanda Gallardo-Ferrada (Údar), Katiuska Lidice Reynaldos-Grandón (Údar), Yerko Molina-Muñoz (Údar)
Formáid: LEABHAR
Foilsithe / Cruthaithe: Universidad Nacional de Córdoba, 2017-12-01T00:00:00Z.
Ábhair:
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3rd Floor Main Library

Sonraí sealbhúcháin ó 3rd Floor Main Library
Gairmuimhir: A1234.567
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