O pensamento dos gestores municipais sobre a ouvidoria como um potencial instrumento de gestão participativa do SUS
RESUMO O estudo, de abordagem qualitativa, buscou, a partir do discurso de gestores municipais de saúde, identificar potencialidades à participação da comunidade na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), bem como compreender como esses gestores utilizam a ouvidoria para a tomada de decisão....
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Centro Brasileiro de Estudos de Saúde.
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